业主联系与上门测量

家住芝罘区的业主发现下雨天窗框渗水，家中铝合金窗已使用十年。联系后我们安排师傅上门测量，发现窗框轻微变形、密封条老化导致密封不严。测量时同步检查洞口尺寸、墙体平整度和是否有保温层，确保后续安装条件符合要求。

测量记录表详细记录了窗洞的长宽高、水平垂直度以及墙体状况照片，作为后续生产安装的依据。针对窗框变形情况，建议更换为断桥铝窗，其隔热性能和密封性优于旧窗，可有效解决渗水问题。

方案推荐与确认过程

测量后2天内，我们根据实测数据出具了更换方案和详细报价，包含材料费、人工费、运输费和辅料费。业主确认方案后，安排工厂定制生产，生产周期约7天，加上安装排期，从确认到安装总计10天左右。

方案中明确了断桥铝窗的型材规格、玻璃配置、五金件品牌以及密封条材质，业主可根据预算和需求选择。确认过程中，我们提供了类似案例的安装效果照片，帮助业主直观了解更换后的外观和密封效果。

安装验收与密封检查

安装当日，师傅按标准流程拆旧窗、清理洞口、安装新窗框、打发泡胶固定、安装玻璃和五金件，最后调试开关。安装完成后，现场进行密封性检查：关闭窗户后用水管模拟下雨，观察窗框四周无渗漏。

验收单由业主逐项确认：开关顺畅、密封严密、外观无划痕、玻璃无气泡、排水孔通畅。双方签字后，业主留存一份验收单作为售后凭证。整个安装过程约半天，垃圾清理干净，现场恢复整洁。

售后维护与复查安排

新窗提供五年质保，保修期内免费维修，包括五金件调试、密封条更换等。安装后一个月进行电话回访，了解使用情况，提醒日常清洁和轨道润滑等保养事项。

我们将本次服务的测量记录、方案报价、验收单和维护建议整理成客户档案，方便后续复查或再次服务时调用。业主也可根据档案中的复查节点，每半年检查密封条状态，及时维护延长窗户寿命。